Diritto di recesso

Recedi dal contratto qui

Chi ha comprato su skooly.it un abbonamento o una ricarica di minuti può recedere entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover spiegare il perché. Non serve accedere: basta compilare il modulo. All'invio arriva subito per email una ricevuta con il testo della dichiarazione, la data e l'ora.

Il modulo di recesso

Chi recede
Dove è stato fatto l'acquisto
Il contratto
La dichiarazione

«Con la presente notifico il recesso dal mio contratto relativo al servizio indicato sopra.»

Il testo completo, con nome, email, contratto, data e ora dell'invio, compare dopo l'invio e arriva nella ricevuta.

Che cosa succede dopo

  • Il supporto di Skooly prende in carico la richiesta e risponde all'indirizzo indicato.
  • Per un acquisto fatto sul sito, se è dovuto un rimborso arriva sullo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione del recesso.
  • Chi, nel checkout, ha chiesto che il servizio iniziasse subito riceve il rimborso della parte non ancora usata, come dicono i Termini di Servizio (sezione 5).
  • Il recesso si può esercitare anche con una dichiarazione esplicita o con il modulo tipo dei Termini, mandati a supporto@skooly.it.

I dati di questo modulo

Nome, email, dati del contratto e testo della dichiarazione li tratta G.P.G. TECH S.R.L., titolare del trattamento, solo per gestire il recesso, rispondere e poterne provare la data e il contenuto (obbligo di legge e legittimo interesse). Nome, email e tipo di contratto sono necessari per registrare la dichiarazione e mandarne la ricevuta: senza, il modulo non parte, ma si può recedere anche scrivendo a supporto@skooly.it. Una copia arriva alla casella del supporto, e la ricevuta parte con il fornitore di email transazionali. Si conservano 24 mesi, poi si cancellano, compresa la copia nella casella del supporto; con la cancellazione dell'account il registro si cancella prima, mentre la copia nella casella resta fino ai 24 mesi come prova del recesso. Diritti e contatti: Informativa privacy.